Termos de Entrega e Devolução

1. Sede

A sede da loja está localizada no endereço:

R. Cel Fagundes, 528, ap 204 – Santa Teresa, em Videira – SC

2. Dos envios

As peças são feitas artesanalmente e o processo de fabricação inicia assim que o pedido chega. Portanto, solicitamos um prazo de 5 a 10 dias de envio (no cálculo do frete já estão incluídos 5 dias). As encomendas são enviadas pelos Correios, da forma como solicitado na compra.

3. Devolução

O consumidor tem até 7 dias após a entrega do produto, para desistir da compra. Para tanto, basta entrar em contato pelos canais abaixo.

Se a peça chegou com defeito, pode optar por receber outra ou pela devolução do dinheiro. Para tanto também basta entrar em contato.

4. Atendimento ao cliente

Caso tenha qualquer dúvida em relação à Política de entrega, troca e devolução de produtos, entre em contato pelos seguintes canais:

a) via email, enviando email para loja@lunaorgonites.com.br ou lunaorgonites@gmail.com

b) pelos WhatsAPP no telefone (049) 99923-9580.